Вопрос-ответ

Вы можете бесплатно проверить работу разделов обучение и тестирование даже без регистрации. Просто войдите в тему обучения, которая вас интересует. Но для не зарегистрированных пользователей существует ограничение по количеству вопросов, которые можно просмотреть.

После регистрации мы пополним ваш баланс автоматически, чтобы включить больше возможностей сайта (больше вопросов, сохранение результатов, пополнение баланса).

Регистрация

На сайте есть два режима работы. В режиме "Обучение" вопросы идут последовательно. Есть возможность посмотреть подсказки.

В режиме "Тестирование" вопросы выводятся случайным образом. Подсказка появляется только после ответа на вопрос. Ведётся расчёт вероятности успешной сдачи экзамена.

На сайте действует два вида тарификации:

1. Поминутная тарификация

Стоимость 1 минуты работы в разделах обучение и тестирование составляет 15 копеек.

• включается по-умолчанию
• действует во всех разделах сайта
• возможен одновременный доступ с нескольких устройств
• тарифицируется только активное обучение и тестирование
• подходит тем, кто учится пару часов в сутки

2. Посуточная тарификация

Посуточные тарифы дают доступ к обучению и тестированию по одному направлению на указанный срок. Одновременно можно работать только с одного устройства.

• включается в конкретной тематике
• действует только на выбранную тематику
• возможен одновременный доступ по тарифу только с 1 устройства
• подходит тем, кто учится 4 и более часов в сутки

Тариф начинает действовать с момента выбора тарифа и нажатия кнопки "Изменить". Посуточный тариф действует соответствующее количество суток без пауз и остановок. Доступ в остальные разделы остаётся на поминутной тарификации.

Срок действия, дни	Стоимость, руб.
1	30
2	35
3	40
5	50
7	60

В зависимости от суммы единовременной оплаты (пополнения баланса), вам начисляется дополнительное время в качестве бонуса.

Сумма, руб.	Бонус, %	Бонус, время
0-24	нет	нет
25-49	5%	от 1.25 руб. или 10м
50-99	10%	от 5 руб. или 40м
100-249	15%	от 15 руб. или 2ч
250 и более	20%	от 50 руб. или 7ч

При посуточной тарификации под одним аккаунтом (логином) одновременно может работать только 1 человек. Для второго человека под тем же аккаунтом автоматически включается поминутная тарификация.

Чтобы второму человеку начать работать на посуточном тарифе, нужно подождать 3 минуты от последних действий первого человека.

Если необходима одновременная работа нескольких человек, то для второго нужно создать отдельный аккаунт (регистрация), пополнить или поделиться балансом и подключить посуточную тарификацию.

После регистрации у вас появится доступ в личный кабинет и баланс. На странице пополнения баланса можно указать сумму пополнения в белорусских рублях и выбрать способ оплаты.

При оплате через ЕРИП или картой онлайн информация о пополнении баланса отобразится сразу. Документом, подтверждающим оплату, в данном случае будет выписка из вашего интернет-банкинга или мобильного банкинга. При оплате с расчётного счёта информация о пополнении баланса отображается в течение получаса после поступления средств на расчётный счёт.

В личном кабинете можно посмотреть историю всех заказов, а также отменить не оплаченный заказ в любое удобное для вас время. Для возврата ошибочно оплаченных средств необходимо обратиться к администрации сайта в течение 14 дней. После оказания услуги, возврат денежных средств не предусмотрен.

Есть 2 способа передать часть своего баланса другому пользователю.

По номеру телефона:

1. Перейдите на страницу Поделиться балансом.
2. Укажите номер телефона пользователя, которому нужно передать баланс.
3. Укажите сумму, которой вы хотите поделиться.
4. Нажмите кнопку "Поделиться балансом".
5. На баланс пользователя будет переведена соответствующая сумма.

По промо-коду:

1. Перейдите на страницу Поделиться балансом.
2. Откройте закладку "По коду".
3. Укажите сумму, которой вы хотите поделиться.
4. Передайте полученный промо-код другому пользователю.
5. При вводе кода баланс пользователя пополнится на соответствующую сумму.

Здесь же можно найти список созданных и использованных промо-код.

Поделиться балансом

Если вам нужно пройти обучение по нескольким направлениям, вы можете сэкономить время, исключив дубли вопросов, которые есть в обоих направлениях.

Например, в направлении "Главный архитектор проекта" содержится 590 вопросов, в "Главный инженер проекта" - 787. Если проходить эти направления отдельно, то вам нужно будет пройти 1377 вопросов.

Но если объединить эти направления, то получится всего 895 вопросов, т.к. 482 вопросов присутствует в обоих направлениях, и теперь вам не нужно проходить их дважды.

Как объединить?
Чтобы сделать объединение, нужно в списке направлений нажать кнопку "Объединение направлений", выделить нужные направления и нажать кнопку "Объединить".

Если вы хотите объединить направления из разных разделов, то достаточно ответить на один вопрос в каждом направлении. После этого на главной странице сайта можно будет сделать объединение данных направлений.

Одновременно можно объединить не более 3 направлений.

Как заходить в объединённые направления?
Список ваших объединённых направлений отображается на главной странице сайта. Вы можете входить в них как в обычные направления для обучения.

Если в режиме обучения вы допустили ошибку, то со временем этот вопрос появится ещё раз в списке вопросов, чтобы вы могли повторить и закрепить материал.

На сайте, как и в мобильной связи, используется баланс. При активном использовании тарифицируемых разделов баланс уменьшается. Пополнить баланс можно с помощью нескольких способов оплаты на странице пополнения баланса.

Остаток баланса отображается рядом с именем пользователя в главном меню.

Пополнить баланс на сайте можно несколькими способами:

• Банковской картой онлайн
• ЕРИП
• По безналичному рассчёту

Пополнить баланс

Подсказка - это номер и текст статьи законодательного акта, в котором можно найти правильный ответ на вопрос. В зависимости от режима обучения подсказка выводится до или после того, как вы дадите ответ на поставленный вопрос.

Юридические лица могут ознакомиться с нашим публичным договором по ссылке https://testbook.by/dogovor/

Мы работаем по публичному договору с единоличными подписанием актов, что даёт возможность не обмениваться бумажными копиями договоров и актов оказанных услуг. Данный формат работы разрешён в Республике Беларусь с 2016 года.

Но при необходимости договор может быть заключён и в бумажном виде.

Для совершения оплаты через ЕРИП необходимо:
1. Перейти на страницу пополнения баланса.
2. Выбрать способ оплаты "ЕРИП".
3. Нажать кнопку "Оплатить".
4. В результате сформируется номер заказа.
5. Теперь можно перейти в свой интернет-банкинг.
6. Выбрать:

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• T
• TestBook.by

7. Ввести номер заказа.
8. Проверить корректность информации.
9. Завершить платеж.

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

• интернет-банкинге,
• мобильном банкинге,
• инфокиоске,
• банкомате,
• кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

• наличных денежных средств,
• любых электронных денег,
• банковских платежных карточек

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Получить номер заказа в ЕРИП

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вам не оказана услуга, необходимо обратиться по телефонам +375 (29) 776-03-05 или e-mail info@testbook.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Пополнить баланс на сайте можно платежом по безналичному расчёту:

1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. На странице пополнения баланса выберите способ оплаты "Безналичный расчёт" и нажмите кнопку "Оплатить".
3. Укажите реквизиты вашей компании. В результате сформируется счёт для оплаты.
4. Оплатите счёт по безналичному расчёту.
5. Ваш баланс на сайте пополнится автоматически сразу после поступления средств на расчётный счёт.

Сразу после оплаты вы можете скачать акт оказанных услуг:

1. В профиле кликните на пункт История заказов.
2. В списке заказов найдите последний оплаченный заказ.
3. В нижней части заказа кликните по ссылке "Акт".
4. Распечатайте акт и подпишите единолично. Нам акт высылать не нужно (Закон РБ "О бухучете" от 12.07.2013 г. №57-З, ст. 10, п. 6).

Если у вас несколько сотрудников, то вы можете:

1. Разово пополнить свой баланс на сайте.
2. Делиться балансом с любым своим сотрудником, зарегистрированным на сайте.