Вопрос-ответ
Пробный период
Вы можете бесплатно проверить работу разделов обучение и тестирование даже без регистрации. Просто войдите в тему обучения, которая вас интересует. Но для не зарегистрированных пользователей существует ограничение по количеству вопросов, которые можно просмотреть.
После регистрации мы пополним ваш баланс автоматически, чтобы включить больше возможностей сайта (больше вопросов, сохранение результатов, пополнение баланса).
РегистрацияРежимы обучения
В режиме "Тестирование" вопросы выводятся случайным образом. Подсказка появляется только после ответа на вопрос. Ведётся расчёт вероятности успешной сдачи экзамена.
Стоимость
На сайте действует два вида тарификации:
1. Поминутная тарификация
Стоимость 1 минуты работы в разделах обучение и тестирование составляет 15 копеек.
- включается по-умолчанию
- действует во всех разделах сайта
- возможен одновременный доступ с нескольких устройств
- тарифицируется только активное обучение и тестирование
- подходит тем, кто учится пару часов в сутки
2. Посуточная тарификация
Посуточные тарифы дают доступ к обучению и тестированию по одному направлению на указанный срок. Одновременно можно работать только с одного устройства.
- включается в конкретной тематике
- действует только на выбранную тематику
- возможен одновременный доступ по тарифу только с 1 устройства
- подходит тем, кто учится 4 и более часов в сутки
Тариф начинает действовать с момента выбора тарифа и нажатия кнопки "Изменить". Посуточный тариф действует соответствующее количество суток без пауз и остановок. Доступ в остальные разделы остаётся на поминутной тарификации.
Срок действия, дни | Стоимость, руб. |
1 | 30 |
2 | 35 |
3 | 40 |
5 | 50 |
7 | 60 |
Бонусы
Сумма, руб. | Бонус, % | Бонус, время |
0-24 | нет | нет |
25-49 | 5% | от 1.25 руб. или 10м |
50-99 | 10% | от 5 руб. или 40м |
100-249 | 15% | от 15 руб. или 2ч |
250 и более | 20% | от 50 руб. или 7ч |
Одновременная работа
При посуточной тарификации под одним аккаунтом (логином) одновременно может работать только 1 человек. Для второго человека под тем же аккаунтом автоматически включается поминутная тарификация.
Чтобы второму человеку начать работать на посуточном тарифе, нужно подождать 3 минуты от последних действий первого человека.
Если необходима одновременная работа нескольких человек, то для второго нужно создать отдельный аккаунт (регистрация), пополнить или поделиться балансом и подключить посуточную тарификацию.
Оформление заказа
При оплате через ЕРИП или картой онлайн информация о пополнении баланса отобразится сразу. Документом, подтверждающим оплату, в данном случае будет выписка из вашего интернет-банкинга или мобильного банкинга. При оплате с расчётного счёта информация о пополнении баланса отображается в течение получаса после поступления средств на расчётный счёт.
В личном кабинете можно посмотреть историю всех заказов, а также отменить не оплаченный заказ в любое удобное для вас время. Для возврата ошибочно оплаченных средств необходимо обратиться к администрации сайта в течение 14 дней. После оказания услуги, возврат денежных средств не предусмотрен.
Как поделиться балансом?
По номеру телефона:
- Перейдите на страницу Поделиться балансом.
- Укажите номер телефона пользователя, которому нужно передать баланс.
- Укажите сумму, которой вы хотите поделиться.
- Нажмите кнопку "Поделиться балансом".
- На баланс пользователя будет переведена соответствующая сумма.
По промо-коду:
- Перейдите на страницу Поделиться балансом.
- Откройте закладку "По коду".
- Укажите сумму, которой вы хотите поделиться.
- Передайте полученный промо-код другому пользователю.
- При вводе кода баланс пользователя пополнится на соответствующую сумму.
Здесь же можно найти список созданных и использованных промо-код.
Поделиться балансомОбъединение направлений
Например, в направлении "Главный архитектор проекта" содержится 590 вопросов, в "Главный инженер проекта" - 787. Если проходить эти направления отдельно, то вам нужно будет пройти 1377 вопросов.
Но если объединить эти направления, то получится всего 895 вопросов, т.к. 482 вопросов присутствует в обоих направлениях, и теперь вам не нужно проходить их дважды.
Как объединить?
Чтобы сделать объединение, нужно в списке направлений нажать кнопку "Объединение направлений", выделить нужные направления и нажать кнопку "Объединить".
Если вы хотите объединить направления из разных разделов, то достаточно ответить на один вопрос в каждом направлении. После этого на главной странице сайта можно будет сделать объединение данных направлений.
Одновременно можно объединить не более 3 направлений.
Как заходить в объединённые направления?
Список ваших объединённых направлений отображается на главной странице сайта. Вы можете входить в них как в обычные направления для обучения.
Работа над ошибками
Баланс
Остаток баланса отображается рядом с именем пользователя в главном меню.
Подсказка
Заключение договора
Мы работаем по публичному договору с единоличными подписанием актов, что даёт возможность не обмениваться бумажными копиями договоров и актов оказанных услуг. Данный формат работы разрешён в Республике Беларусь с 2016 года.
Но при необходимости договор может быть заключён и в бумажном виде.
ЕРИП
1. Перейти на страницу пополнения баланса.
2. Выбрать способ оплаты "ЕРИП".
3. Нажать кнопку "Оплатить".
4. В результате сформируется номер заказа.
5. Теперь можно перейти в свой интернет-банкинг.
6. Выбрать:
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
- T
- TestBook.by
8. Проверить корректность информации.
9. Завершить платеж.
Оплату Вы можете произвести в любом банке:
- интернет-банкинге,
- мобильном банкинге,
- инфокиоске,
- банкомате,
- кассе и т.д.
- наличных денежных средств,
- любых электронных денег,
- банковских платежных карточек
Получить номер заказа в ЕРИП
Банковской картой онлайн
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вам не оказана услуга, необходимо обратиться по телефонам +375 (29) 776-03-05 или e-mail info@testbook.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Юридическим лицам
- Зарегистрируйтесь на сайте
- На странице пополнения баланса выберите способ оплаты "Безналичный расчёт" и нажмите кнопку "Оплатить".
- Укажите реквизиты вашей компании. В результате сформируется счёт для оплаты.
- Оплатите счёт по безналичному расчёту.
- Ваш баланс на сайте пополнится автоматически сразу после поступления средств на расчётный счёт.
- В профиле кликните на пункт История заказов.
- В списке заказов найдите последний оплаченный заказ.
- В нижней части заказа кликните по ссылке "Акт".
- Распечатайте акт и подпишите единолично. Нам акт высылать не нужно (Закон РБ "О бухучете" от 12.07.2013 г. №57-З, ст. 10, п. 6).
- Разово пополнить свой баланс на сайте.
- Делиться балансом с любым своим сотрудником, зарегистрированным на сайте.